Aquí te mostramos algunas formas de obtener los detalles y la confirmación de tu pago.
A Través de Correo Electrónico:
Por cada compra que hagas, recibirás un correo electrónico de confirmación de la orden que incluirá el producto o contenido comprado junto con el total pagado.
Si necesitas localizar la prueba de tu compra, intenta buscar en tus carpetas de correo electrónico con el asunto "Confirmación de Pedido" o "Order Confirmation", o del remitente "noreply@frameworkhomeownership.org".
A Través de Tu Cuenta:
- Inicia sesión en tu cuenta de Framework
- Haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha
- Selecciona "Cuenta" o "Account"
- Se abrirá la página "Cuenta e Información" o "Account & Info", en el mismo menú que aparece a la izquierda, selecciona "Compras" o "Purchases".
- Aquí puedes ver tus compras
- Si eliges descargar, se descargará una hoja de cálculo con la información de tus compras
Si ninguna de estas opciones se ajusta a lo que necesitas, por favor comunícate con nuestro equipo de apoyo al cliente aquí o escribiendo a support@frameworkhomeownership.org