Preguntas Frecuentes
Fundamentos de Framework
Accesibilidad
Soporte de la plataforma
- Estoy teniendo problemas para registrarme. ¿Qué puedo hacer?
- Tengo problemas para iniciar sesión. ¿Qué puedo hacer?
- ¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?
- ¿Cómo puedo descargar mi certificado?
- ¿Dónde puedo encontrar mi comprobante de compra?
- ¿Cómo obtengo un cupón para el curso?
Conceptos básicos
- Cómo iniciar sesión
- ¿En qué idiomas están disponible los cursos?
- ¿Cómo me registro en un curso, paquete o ruta de aprendizaje?
- ¿Cómo pago el curso, paquete o ruta de aprendizaje?
- ¿Por qué me exigen que proporcione los ingresos de mi hogar y otra información?
- ¿Framework ofrece un curso de educación para arrendadores?
Framework Educación para Compradores de Vivienda
- ¿Qué es la educación para compradores de vivienda?
- ¿Qué es Framework Educación para Compradores de Vivienda?
- ¿El curso de Framework está aprobado por el HUD?
- ¿Cuánto cuesta el curso de Educación para Compradores de Vivienda de Framework?
- ¿Necesito certificados individuales para cada persona en el préstamo?
- ¿Cuánto tiempo lleva completar el curso de Educación para Compradores de Vivienda de Framework?
Soporte para el curso Framework Educación para Compradores de Vivienda
- ¿Cuándo vence mi certificado del curso de Framework Educación para Compradores de Vivienda?
- ¿Por qué no he recibido mi certificado de cumplimiento del curso Framework Educación para Compradores de Vivienda?
- ¿Cómo puedo aprobar el curso de Framework Educación para Compradores de Vivienda?
- ¿Cómo puedo agregar un co-prestatario o corregir un nombre en mi certificado?
- ¿Cómo puedo cambiar el idioma de Framework Educación para Compradores de Vivienda después de registrarme?
- ¿Por qué no puedo acceder a mi Sesión de Asesoramiento o a la Actividad de Check-in?